Polityka prywatności — EQ Holding

Cele przyjętej polityki prywatności i wykorzystywania plików cookies

Ochrona prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis jest dla nas szczególnie istotna. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu oraz jak wykorzystujemy pliki cookies. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z wymaganiami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawem telekomunikacyjnym.

Dane przetwarzamy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia, wniesienia reklamacji lub pozwu, a także przez okres wymagany przepisami prawa. Dane marketingowe — do momentu zgłoszenia sprzeciwu.

Realizacja zleceń i zamówień.
Realizacja obowiązków prawnych ciążących na podmiocie.
Komunikacja związana z obsługą pytań, zleceń i zamówień.
Obsługa reklamacji lub ewentualnych roszczeń.
Analiza i statystyki odwiedzin.
Marketing bezpośredni — wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Dane zbierane o użytkownikach w serwisie

Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty. Służą bezpieczeństwu serwera i statystykom — narzędzia analityczne (Google) włączają się wyłącznie po akceptacji banera cookies.
Dane z formularza: adres e-mail, numer telefonu i temat rozmowy. Podajesz je dobrowolnie, są niezbędne do oddzwonienia.
Nie prowadzimy newslettera ani kont użytkowników — nie zbieramy loginów, haseł, imion ani nazwisk poza tym, co sam wpiszesz w formularzu.

Pliki cookies i sposób ich wykorzystywania

Podczas korzystania z Serwisu na Twoim urządzeniu zapisywane są pliki cookies. Szczegóły znajdziesz na stronie Polityka cookies.

Zabezpieczenia danych

Strona nie przechowuje leadów we własnej bazie danych. Dostęp do systemów, przez które przechodzą zgłoszenia, mają wyłącznie upoważnione osoby.

Zmiany w polityce prywatności

Politykę możemy zmieniać w celu podwyższenia standardów ochrony lub dostosowania do prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Prawa wynikające z RODO

Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.
Prawo do poprawiania danych.
Prawo do usunięcia danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO).

Kontakt z administratorem

Wszelkie pytania, uwagi lub zgłoszenia związane z polityką prywatności prosimy kierować na adres: [email protected].

Zgody na cookies i analitykę (Consent Mode v2)

Domyślnie wszystkie zgody marketingowo-analityczne są odrzucone (denied). Tagi Google (Ads AW-17576192724) i Meta Pixel (1077447907521985, 1885916745538798) ładują się dopiero po kliknięciu Akceptuj w banerze.
Zgoda zapisywana jest lokalnie w Twojej przeglądarce (localStorage, klucz eq-cookie-consent) — nie wysyłamy jej na żaden serwer.
Wycofanie zgody: link Ustawienia cookies w stopce strony.

Formularz kontaktowy — co dzieje się z danymi

Strona nie przechowuje leadów we własnej bazie. Po wysyłce formularza dane (e-mail, telefon, temat, zgoda) trafiają do naszego systemu automatyzacji (n8n), a stamtąd do bazy Notion (powiadomienie e-mail) oraz arkusza zapasowego Google Sheets.
W logach serwera nie zapisujemy adresów e-mail ani telefonów wprost.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do oddzwonienia. Podstawą kontaktu jest Twoja zgoda z formularza.